Leiter Teiledienst in einem Autohaus
Das sind Ihre Hauptaufgaben
- Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Teileversorgung sowie einer hohen Arbeitsqualität im Teilebereich
- Führen, Anleiten, Informieren und Motivieren der unterstellten Mitarbeiter/innen
- Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter
- Monatliche Beobachtung und Analyse betriebswirtschaftlich relevanter Ergebnisse im Teiledienstbereich sowie Entwicklung und Umsetzung notwendiger Maßnahmen
- Beobachten und Analysieren des Kunden- und Wettbewerberverhaltens im Teile- und Zubehörmarkt
- Entwicklung und Umsetzen von Strategien zu Erhöhung des Teiledienstmarktanteils im Serviceverantwortungsgebiet
Das sollten Sie mitbringen
- Kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Logistikbereich
- Gute Kenntnisse des Teile- und Zubehörwesens
- Kenntnisse von Controlling- und Marketinginstrumenten im Bereich Teiledienst
- Grundlegendes Verständnis der Fahrzeugtechnik
- Starke kommunikative und soziale Fähigkeiten
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Hohes Engagement und Belastbarkeit
- Ausgeprägte Ziel- und Erfolgsorientierung